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TI

  • Como configurar a VPN?
  • Equipamento não está funcionando, o que fazer?
  • Solicitar acesso aos sistemas internos, como fazer?
  • Novos equipamentos, como solicitar?

Contratos

  • Preciso da segunda via do contrato de um fornecedor específico
  • Qual a validade do meu contrato atual?

Financeiro

  • Nota fiscal de devolução, como fazer?
  • Qual o tempo para liberação de pagamento de novos equipamentos?

Fornecedores

  • Estou com problemas com um fornecedor recorrente
  • Quero cadastrar um novo fornecedor, como fazer?

Perguntas frequentes

  • Como os agentes podem aproveitar o conhecimento para ajudar os clientes?
  • Como publico o meu conteúdo em outros idiomas?
  • Como personalizo a minha Central de Ajuda?
  • O que essas seções e artigos estão fazendo aqui?

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