Caso esteja enfrentando algum problema com algum de seus equipamentos, você precisará solicitar assistência do nosso time de especialistas através desse formulário.
Para agilizar seu atendimento e preenchimento dos dados, tenha em mãos as seguintes informações:
- E-mail do solicitante;
- Nome completo;
- Matricula;
- Localização do equipamento;
- Descrição / identificação do equipamento com defeito;
- Detalhamento do problema;
Para essa solicitação, não será necessário aprovação do gestor.
Após o envio do solicitação nosso time entrará em contato com você até 24 horas, exceto casos emergenciais.
O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 08h00 às 19h00.
Conte sempre com nosso time de TI!
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